▊背景介紹
浙江省商務(wù)廳為浙江省政府組成部門,主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和省有關(guān)國內(nèi)外貿(mào)易、外商投資、對外投資與經(jīng)濟合作的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策;組織擬訂浙江省相關(guān)的政策,起草地方性法規(guī)、規(guī)章草案,經(jīng)審議通過后組織實施。
傳統(tǒng)的工作方式:紙質(zhì)化的申請、簽字、聯(lián)系、找人、組織會議及相關(guān)工作等…整個組織的協(xié)作效率如何明顯的提高…
三網(wǎng)應(yīng)用分離(不包括涉密信息),業(yè)務(wù)系統(tǒng)多,用戶多個應(yīng)用間交叉辦事,不能統(tǒng)一融合應(yīng)用,缺省信息整合平臺,需消除信息孤島…
新增應(yīng)用開發(fā)成本高,慢,變更等問題對廳里信息化建設(shè)提出挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用處于數(shù)據(jù)收集階段,價值應(yīng)用與推廣未能體現(xiàn)到應(yīng)用層,信息化建設(shè)工作未能有具體的獲得感…
廳里的制度、建議、通知、公告如何解決辦理落地?對外完成最多跑一趟建設(shè),對內(nèi)需要讓信息化的流程自動找人辦事,”利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),探索大數(shù)據(jù)服務(wù)全省商務(wù)工作”
▊建設(shè)訴求
統(tǒng)一辦公
信息化的快速發(fā)展,單位里的信息化系統(tǒng)越來越完善。
多個入口、多種APP、多種終端應(yīng)用,不能一站式。
信息分散不能集中推送,用戶需多個系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)。
公網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)信息隔離,如何統(tǒng)一工作桌面。
接入方式豐富,有PC 、移動、第三方APP……
協(xié)同:如何做好智慧政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),單位內(nèi)部實現(xiàn)人、組織、事務(wù)的協(xié)同化作業(yè),通過信息工具將商務(wù)廳有序協(xié)作的運轉(zhuǎn)服務(wù)?
統(tǒng)一:如何在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)“線下屬地一窗受理、線上全程一網(wǎng)辦理、后臺綜合集成服務(wù)的改革要求,統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理入口,后臺也要一條流程效率化的工作辦理?
服務(wù):如何推動商務(wù)工作信息化、智能化,優(yōu)化、重構(gòu)和迭代低效、無用的行政方式和流程,強化事中事后監(jiān)管,加強業(yè)務(wù)工作監(jiān)測預(yù)警分析,真正實現(xiàn)“放、管、服”?
融合:如何充分開展利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),將多業(yè)務(wù)條線應(yīng)用全面的值價轉(zhuǎn)化,整合各信息系統(tǒng)資源,將工作、服務(wù)、支撐一網(wǎng)融合?
把所用應(yīng)用裝入一個App 適用于各種終端。
▊建設(shè)成果
一窗融合、一網(wǎng)辦理
把所有應(yīng)用裝入一個APP
制度落地案例
年假管理:依據(jù)國家法定年休假規(guī)則,根據(jù)參加工作年限自動計算,可休假天數(shù)。
休假申請:根據(jù)廳機關(guān)休假制度制定休假申請審批流程,自動路由審批人,休假人直接查看可休假天數(shù),系統(tǒng)控制,不允許超過可休年假。
內(nèi)部“最多跑一趟案例”
會議申請:會議發(fā)起,由會議室,管理員安排會議室,會議申請信息打通政務(wù)網(wǎng)會議管理模塊,預(yù)約成功消息提醒,預(yù)約會議室成功后推送消息至申請人。
政務(wù)網(wǎng)PC Web應(yīng)用,APP化
打通政務(wù)網(wǎng),定時同步政務(wù)內(nèi)網(wǎng),(網(wǎng)閘擺渡,外網(wǎng)關(guān)閉)通知公告、政務(wù)信息用戶可以在“浙江商務(wù)”APP中直接查看政務(wù)網(wǎng)的通知公告、政務(wù)信息。
▊經(jīng)驗總結(jié)
創(chuàng)新的工作連接
把所有應(yīng)用裝入一個APP,統(tǒng)一待辦得以實現(xiàn);
統(tǒng)一信息平臺
多種信息來源、整合到一個信息門戶,信息傳遞,來源統(tǒng)一化,只取政務(wù)網(wǎng)站上的一個元素塊;
協(xié)同社會化
企業(yè)公網(wǎng)“最多跑一趟”的外部申請,內(nèi)部通過協(xié)同平臺實現(xiàn)內(nèi)外部的互聯(lián)互通應(yīng)用;
實現(xiàn)三網(wǎng)融合應(yīng)用
根本上實現(xiàn)了信息系統(tǒng)間的整合,打通了三網(wǎng)間的融合應(yīng)用與數(shù)據(jù)共享;